Публичная оферта на оказание услуг сервиса SpanishAI

Версия 1 от 15 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Самозанятый Рочев Андрей Сергеевич, ИНН 450122859018 (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на оказание услуг сервиса SpanishAI на сайте https://spanish.smartapps.fun (далее — Сервис) на условиях этой оферты.

1.2. Оферта считается принятой (акцепт, ст. 438 ГК РФ), когда Пользователь отмечает согласие с офертой при первом входе в Сервис или оплачивает монеты. С этого момента договор считается заключённым.

1.3. Если Пользователь не согласен с офертой, он не должен пользоваться Сервисом.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса для самостоятельного изучения испанского языка: персональные уроки (объяснение правила, новые слова с озвучкой, упражнения), проверка письменных и устных ответов, голосовые диалоги, ответы на вопросы по заданиям («репетитор»).

2.2. Уроки, проверки и ответы создаются автоматически системами искусственного интеллекта (ИИ) и могут содержать неточности. Ответы ИИ — не профессиональная консультация и не гарантия результата.

2.3. Сервис — информационный сервис для самостоятельных занятий. Он не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не выдаёт документов об образовании.

3. Монеты и цены

3.1. Услуги Сервиса оплачиваются монетами — внутренней расчётной единицей Сервиса. Курс: 1 рубль = 1 монета.

3.2. Цены: урок — 100 монет; вопрос репетитору сверх бесплатного дневного лимита — 2 монеты; дополнительная проверка письменного или устного ответа (после трёх бесплатных) — 3 монеты. Первый урок — бесплатно. Актуальные цены и бесплатные лимиты показываются в Сервисе до списания монет.

3.3. Монеты покупаются на сумму от 100 рублей. Монеты не являются денежными средствами или электронными деньгами, не передаются другим пользователям и не выводятся, кроме возврата по разделу 5.

4. Оплата и момент оказания услуги

4.1. Оплата принимается в рублях через платёжный сервис ООО «Робокасса» (банковские карты, СБП и другие способы, доступные на странице оплаты). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

4.2. Монеты зачисляются на баланс сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Чек направляется в соответствии с законодательством РФ.

4.3. Услуга считается оказанной в момент списания монет за соответствующее действие (составление урока, проверка ответа, ответ репетитора).

5. Возврат

5.1. Если оплаченное действие не выполнено по вине Сервиса (например, урок не удалось составить), монеты за него не списываются или возвращаются на баланс автоматически.

5.2. Пользователь вправе потребовать возврата денег за неизрасходованные монеты, направив заявление через раздел «Обратная связь» Сервиса или на help@smartapps.fun с указанием даты и суммы оплаты. Возврат производится в течение 10 рабочих дней на тот же способ оплаты, в сумме, соответствующей неизрасходованным монетам по курсу их покупки (бесплатно начисленные монеты не возвращаются).

5.3. Деньги за уже оказанные услуги (списанные монеты) не возвращаются, если иное не предусмотрено законом.

6. Права и обязанности

6.1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса, но не гарантирует его бесперебойность и отсутствие ошибок, в том числе в материалах, созданных ИИ. Исполнитель вправе изменять функции Сервиса и цены, сообщая об изменениях в Сервисе; изменение цен не затрагивает уже купленные монеты.

6.2. Пользователь обязуется не оскорблять, не отправлять незаконные, непристойные или опасные материалы, не пытаться обойти ограничения ИИ или заставить его выполнять посторонние задачи, не использовать Сервис автоматизированно и не создавать чрезмерную нагрузку. При нарушениях Исполнитель вправе ограничить доступ.

6.3. Сервисом могут самостоятельно пользоваться лица от 14 лет; младше 14 лет — с согласия законного представителя. Покупки несовершеннолетние совершают в пределах, разрешённых законом и законными представителями.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перерывы в работе сетей связи и сторонних сервисов, а также за решения, принятые на основе ответов ИИ. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний месяц, в пределах, допускаемых законодательством РФ.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных и в Согласии на обработку персональных данных.

9. Претензии и связь

9.1. Вопросы и претензии принимаются в разделе «Обратная связь» Сервиса, по электронной почте help@smartapps.fun. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

9.2. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт и данные, написав в «Обратную связь» или на help@smartapps.fun.

9.3. К договору применяется право Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Рочев Андрей Сергеевич
ИНН 450122859018
Электронная почта: help@smartapps.fun
Сайт: https://spanish.smartapps.fun